为迎接第27个“世界计量日”，普及计量法律法规，积极营造良好社会氛围。5月20日，玉林市市场监督管理局在玉州区南兴广场举办“计量筑牢信任基石”主题宣传活动，玉林中燃积极响应参加，并同步开展“总经理服务接待日”，直面群众咨询、倾听用户诉求、解答民生难题。

（燃气表计量原理科普）

活动现场，玉林中燃总经理梁耀龙化身“燃气计量科普员”，开展计量科普与便民咨询服务，与前来咨询的市民面对面交流互动。针对群众高度关注的燃气表问题，梁耀龙结合燃气表实物教具，细致讲解燃气表人工检测全流程、国家法定计量误差标准、强制检定周期及相关规范要求，把专业的计量知识转化为通俗易懂的语言，有效破除市民用气计量认知误区，本次现场累计科普解答计量相关问题20余条。

（玉林中燃工作人员向过往市民宣传安全用气知识）

与此同时，玉林中燃工作人员精准聚焦群众急难愁盼的用气问题，集中受理群众咨询、诉求及建议。活动期间，累计接待群众各类用气咨询60余人次，重点回应解答老旧小区燃气管网改造进度、入户安检流程、家庭安全用气规范、一氧化碳中毒防范等民生问题，现场办结解答群众诉求30余件，对部分复杂问题逐一登记建档、专项跟进闭环处理，切实将计量宣传成效转化为便民利民的实际举措，筑牢辖区居民安全、放心用气的坚实屏障。

本次活动累计发放计量科普、安全用气宣传手册150余份，覆盖市民群众200余人次，既是燃气计量知识的普及推广，也是玉林中燃践行社会责任、畅通政企民沟通渠道的重要举措。下一步，玉林中燃将坚守“诚信计量、服务民生”初心，严守计量标准、保障数据精准，常态化落实便民暖心服务，全力守护群众安全用气、安心用气，助力营造公平诚信、安全有序的城市燃气环境。